Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как позвать соискателя на собеседование? Приглашение по электронной почте и телефону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как видите, единых стандартов оформления приглашения на интервью нет. Каждая организация выбирает удобные для себя форматы. Но если важно произвести впечатление, продемонстрировать респектабельность, значимость – следует тщательно готовить даже такое простое обращение, адаптировать под корпоративные стандарты и требования делового этикета. Такой подход покажет соискателю, что работодатель щепетилен в мелочах и может быть требователен к сотрудникам (значит, нужно серьезнее отнестись к вакансии и лучше подготовиться).
Стоит ли сразу давать ответ?
Итак, вы получили приглашение (о правилах его составления мы рассказывали в отдельной статье).
Возможно, поскольку мы живем в век современных технологий, приглашение будет отправлено вам по электронной почте, через социальные сети или специальные сервисы поиска работы. Поэтому первый вопрос, который приходит на ум, — как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте?
Поскольку перед потенциальным работодателем вы должны быть безупречны абсолютно во всем, вы должны знать, как долго следует ждать ответа, чтобы произвести наиболее приятное впечатление.
Как насчет того, чтобы ответить как можно скорее?
Нет, вам следует подождать хотя бы день или полдня после прочтения этого сообщения. Это покажет специалисту по кадрам, что вы не просто человек без работы или перспектив, который хватается за любую возможность, а серьезный молодой человек, который, возможно, даже занят.
Поэтому если вы прочитали письмо с приглашением в начале дня, не отвечайте на него до вечера; если вы получили ответ в конце дня, отложите ответ до следующего утра. Это не только покажет вашу серьезность, но и даст вам время подумать о том, нужна ли вам эта площадь.
Даже если у вас есть полдня на обдумывание вакансии, есть шанс, что если должность сложная и выгодная, вы будете прокручивать в голове круги о том, что работодатель может вам предложить и как вы представляете себе свою идеальную работу.
И если у вас есть два или более предложений о работе, вы потратите большую часть своего времени, пытаясь найти лучшее, потому что идеальных работ не бывает, у всех есть недостатки, и вам придется выбрать ту, которая наименее неприятна.
Постарайтесь найти как можно больше отзывов и общей информации о компании, чтобы вы могли не только решиться пойти на собеседование, но и не попасть впросак во время него.
Постарайтесь найти как можно больше отзывов и общей информации о компании, чтобы вы могли не только решить, стоит ли идти на собеседование, но и чтобы не попасть впросак во время интервью.
Нужно ли отправлять официальное приглашение
Собеседования являются неотъемлемой частью процесса подбора персонала, и приглашение на собеседование в той или иной форме присутствует всегда. Часто работодатели приглашают кандидатов по электронной почте или телефону, также приемлемо официальное письмо на фирменном бланке.
Приглашение на собеседование должно быть кратким, но емким и информативным — именно на основании этого письма соискатель принимает окончательное решение о том, хочет ли он общаться с потенциальным работодателем. При подготовке текста приветствуются следующие элементы:
- деловой стиль;
- уважение к службе;
- конкретность в высказывании.
Чего не следует делать?
Главное, запомните, что в таком письме нельзя позволять себе лишнего: фамильярничать, шутить, использовать различные жаргонизмы, а также мат. Постарайтесь не использовать огромное количество эпитетов, а также не лейте воду, потому как у типичного HR-специалиста не так много времени на чтение вашего литературного шедевра.
Надеюсь, что эта статья поможет вам хорошо подготовиться к поиску работы мечты ведь теперь вы четко знаете, что ответить на приглашение на собеседование. Главное, помните, что даже если вас не приняли на одно место работы, попробуйте другое и у вас всё получится!
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Количество источников, использованных в этой статье: . Вы найдете их список внизу страницы.
Письмо-подтверждение – это корреспонденция, отправляемая для подтверждения, например, устного соглашения, встречи или собеседования. Письмо также может служить подтверждением бронирования, ответом на приглашение, получения различных товаров или услуг, организации путешествия. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы написать простое и короткое письмо-подтверждение.
Как ответить правильно по электронной почте?
Большой объем работы рекрутера не позволяет запоминать каждого кандидата, но с учетом современных средств технологии, этого уже не требуется.
Работные сайты предоставляют рекрутеру возможность оставлять комментарии по каждому резюме, которые будут доступны только работникам компании.
Кроме того, современные средства автоматизации подбора позволяют делать важные отметки, например о том, какие предложения актуальны для каждого соискателя, готов ли он к переезду, какой уровень мотивации рассматривает.
В случае появления новой вакансии, выборка таких резюме – первое, что делает специалист по подбору.
Поэтому игнорирование или излишне экспрессивный ответ на предложение о работе и приглашение на собеседование — будет ошибкой, даже если оно покажется нерелевантным ожиданиям.
Как отказать работодателю?
Об отказе от участия в собеседовании нужно сообщить: так Вы покажете себя ответственным деловым человеком. Вежливый отказ оставляет взаимоотношения с представителем компании на тёплой ноте. Если потребуется возобновить поиск работы, Вы продолжите общение о возможности трудоустройства.
Свяжитесь с представителем компании по оставленным им контактам (телефону или электронной почте). Обратитесь по имени и скажите, что не готовы занять вакантное место. Желательно указать причину, по которой Вы не можете пройти собеседование.
Работодатель достойно воспримет новость о том, что ему предпочли иную компанию или прекратили поиск по иным обстоятельствам. Поблагодарите за внимание к Вашей кандидатуре и пожелайте найти сотрудника на вакансию. Соблюдайте деловой стиль общения.
Сообщайте об отмене встречи заранее и в рабочее время, особенно это касается сообщений на электронную почту. Проводящий собеседование сотрудник не поблагодарит Вас, если утром назначенного дня обнаружит отправленный ночью отказ.
Приглашение на собеседование по электронной почте
Когда вы получили приглашением на собеседование на почту, сначала сделайте анализ информации из письма: название должности, функционал, название организации, ее адрес, имя и должность приглашающего. Этого вы так нетерпеливо ждали? Адресат вам знаком?
Если приглашение пришло с работного сайта или в ответ на обращение к работодателю , найдите первоисточник вакансии, и еще раз изучите всю доступную информацию о ней и компании. Перепроверьте — это именно то, что вам надо, или вы отправили резюме не обдумано, не сильно надеясь на отклик?
Сторителлинг, или Истории компании как
В первом случае смело шлите согласие о встрече, образец которого см. . После этого начините готовиться к всевозможным каверзным вопросам рекрутеров: изучите интернет и расспросите своих более опытных знакомых, которые успешно прошли сложный отбор в хорошую компанию.
Во втором случае сделайте более глубокий анализ информации о вакансии и оцените: справитесь ли вы с данным функционалом, удовлетворяете ли всем требования работодателя, а он вашим?
Да, безусловно, если вас пригласили, можно сделать вывод, что ваше резюме заинтересовало. Но, к сожалению, подбором персонала не всегда занимаются профессионалы. Поэтому если вы видите, что есть существенные разногласия между вашим резюме и запросом работодателя, велика вероятность, что вас пригласили без глубокого анализа резюме.
В этой ситуации есть риск, что вам сразу навстрече извиняясь, скажут, что ошиблись, либо все же начнут расспрашивать об опыте и все равно откажут. В итоге вы потеряете время на дорогу и встречу.
Чтобы это исключить, сначала созвонитесь с адресатом, или уточните в письме моменты, которые вас смущают. И только потом давайте положительный ответ на приглашение. Так вы сэкономите время и избежите очевидного отказа.
Если же вы получили приглашение от совершенно неизвестной вам компании , есть вероятность, что это спам или мошенники. Поэтому соберите всю доступную в интернете информацию о данном работодателе. Найдите сайт компании, изучите ее направление работы, историю, награды. Почитайте отзывы о компании кандидатов, которые проходили в ней интервью, ее бывших сотрудников и клиентов.
Вас заинтересовала эта информация, вы готовы работать у данного работодателя? Если «да» — пишите положительный ответ и идите на встречу. «Нет» — продолжайте поиск и верьте, что вы обязательно получите интересное предложение.
Приглашение кандидата по телефону
Как я выше говорил, в силу разных причин, доверие соискателей удалённых заработков в интернете к Орифлейму довольно сильно подорвано. Совсем незначительный процент активно работающих консультантов, проводя собеседования по почте или соцсетях, совсем неплохо строят свои ветки. А как быть остальным? Тут два варианта: либо резко усилить свою работу по рекрутингу устоявшимися методами (что далеко не все могут), либо попробовать перейти на собеседования с кандидатом по телефону, приглашая их в бизнес при личном разговоре.
Психология человека изначально работает так, что не зависимо от темы разговора, если один хочет, чтобы второй принял его взгляды и перешёл на его сторону, то второй подсознательно будет более расположен к первому, если собеседование идёт в живую, например, по телефону. Соответственно, доверия будет гораздо больше, также и эффект от ваших приглашений кандидату по телефону присоединиться к проекту, будет куда значительнее.
А чтобы эффективность от ваших приглашений через собеседования по телефону стала ещё выше, следует с кандидатом разговаривать не просто, как вы это делаете в обычных общениях с кем угодно, а используя сильные мотивационные моменты в разговоре. Манера ведения беседы, интонация, используемые вами слова и другие тонкости — всё это сильно влияет на конечный результат собеседований по телефону.
Как получить приглашение на собеседование?
Если соискатели не получают приглашения на собеседования от компаний, в которые направляли свои резюме, то на это может быть несколько причин:
- резюме не в полной мере отражает их опыт,
- резюме составлено с ошибками,
- резюме типовое и ничем не отличается от других, не несет никакой уникальности,
- возможно, ваш опыт, образование или навыки не соответствуют для данной вакансии,
- возможно, в резюме указано несколько желаемых должностей из разных сфер, что показывает неуверенность в себе кандидата и его неопределенность с родом занятий.
Существует несколько типов соискателей, которым достаточно сложно найти работу:
- Те, кто часто меняет места работы,
- Те, что долгое время находиться без работы,
- Те, кто являются высококвалифицированным сотрудниками.
В любом случае отсутствие приглашений на собеседование не повод расстраиваться, а только лишь повод пересмотреть свое резюме с точки зрения его привлекательности для работодателя.
Как ответить правильно по электронной почте?
Почему не приглашают на собеседование?
Если нет ответа на резюме, это значит что вы допустили ошибки при его составлении.
Возможно, в нем нет изюминки, и оно выглядит так, как сотни других.
Возможно, вы недостаточно подходите для вакансии с точки зрения образования и предыдущего опыта.
Может быть, в резюме вы указали более одной желаемой должности, чего делать ни в коем случае нельзя, так как это показывает, что соискатель неуверен в себе и не знает конкретно, чего хочет.
Если на интервью не приглашают, это
не повод расстраиваться
, а всего лишь опыт. Следует поработать над резюме.
Например, можно открыть один из крупных порталов, посвященных поиску работы, и внимательно почитать и проанализировать резюме специалистов вашего профиля. Также имеет смысл прочитать требования работодателей и сделать зеркальное им резюме.
Часто приглашение на встречу соискатель слышит от работодателя по телефону. В этом случае нужно вежливо благодарить за звонок и проявленное внимание, отвечать звонящему правду о возможности прийти в обозначенное время.
Следует прислушаться, какую дату и какое время назначает рекрутер. Если это время не подходит, следует сразу об этом говорить и назначать более удобное для обеих сторон время. Перенос собеседования — это нормальное явление, работодателя не обидит честный ответ соискателя о том, что он может прийти в другой день или в другое время.
Большой объем работы рекрутера не позволяет запоминать каждого кандидата, но с учетом современных средств технологии, этого уже не требуется.
Как корректно написать?
Приглашение в виде электронного письма на указанный почтовый ящик, является достаточно простым и удобным для HR менеджеров. Такой способ значительно экономит время и упрощает работу специалистов кадровой службы. К сожалению, соискатели часто игнорируют такие письма, и связано это с их шаблонностью.
Установленной твёрдой формы для писем-приглашений не существует. Однако при их составлении необходимо использовать исключительно деловой стиль речи. Подойдите к процессу креативно, и ваше письмо будет гениальным, что поможет привлечь внимание самых лучших специалистов. Очень важно указать все главные преимущества работы в компании.
В письме необходимо зафиксировать следующую информацию:
- Полное наименование компании и имя контактного лица.
- Место, дата и время проведения собеседования.
- Перечень необходимых документов для проведения мероприятия.
- Название самой вакансии и требования, которые предъявляются к сотруднику.
- Главные преимущества работы в компании (спортзал, столовая, льготы, подарки, проведение бесплатных банкетов, достойный уровень оплаты труда и многое другое).
- Контактные телефоны уполномоченного менеджера по работе с персоналом.
- Затем просьба подтвердить присутствие на собеседовании по телефону или письменно.
- Скачать шаблон приглашения на собеседование
- Скачать образец приглашения на собеседование (обычным письмом или по электронной почте)
Позволяет собрать информация о профессиональном опыте, знаниях и навыках соискателя.
В отдельных случаях может содержать образцы ответов на вопросы, при получении которых интервью может завершаться или могут задаваться дополнительные или уточняющие вопросы.
Ниже — черновой вариант простого скрипта, состоящего из вопросов соискателям должности «Управляющий магазином».
Черновой — потому что оптимальный список вопросов для телефонного интервью из них еще не выбран — задавать многие из перечисленных ниже вопросов уместнее во время очного собеседования.
«Большой ли был ассортимент магазина? Сколько товарных позиций? В какие товарные группы они объединялись? Кто и как определял, каким товаром будет торговать магазин.
Как устанавливался плана продаж магазину? По объему продаж в целом, план продаж на товарные группы или как-то по-другому. Кто принимал решение об установлении плана. Мог ли управляющий влиять на планирование продаж магазина. Что происходило, если магазин не выполнял или перевыполнял план. Почему выполняли/не выполняли/перевыполняли? Нужен ли вообще план продаж.
Кто принимал решения о закупках товара? На основании чего принимались эти решения? Кто и как ставил задачи отделу закупок?
Как устанавливались цены на товар? На основании чего менялась цена на товар? Как определялись цена на товар при объявлении скидок/акций.
Какие акции проводились в магазине. Кто и как их разрабатывал, какие цели ставились.
Что делали с неликвидным товаром?
Какие сложности возникали при приемке товара от поставщика (порча при транспортировке, бракованный товар, «недовоз», пересортица)? Как с ними справлялись? Какие документы при этом оформляли?
Как часто проводили инвентаризации? Кто в них участвовал, какой при этом был документооборот?
Как нанимались продавцы? Кто и как их обучал? Какие требованиям предъявлялись к продавцам? Приходилось ли их увольнять? За что увольняли? С какими сложностями приходилось сталкиваться в работе с персоналом магазина. Какая система оплаты труда была у продавцов в вашем магазине. Какой режим работы был у продавцов?
Использовались ли инструкции/стандарты в работе продавцов. Кто и как их разрабатывал?
Приходилось ли Вам в работе сталкиваться с представителями надзорных органов. Расскажите, как проходили проверки.
Как справлялись с претензиями покупателей? Расскажите, с какими ситуациями сталкивались чаще всего, как с ними справлялись. Были ли конфликты, как их урегулировали?
Были ли кражи в магазине? Как с ними боролись?
Какое торговое оборудование было установлено в магазине. Кто отвечал за его исправность?
Как определялась схема выкладки товара? Кто в магазине отвечал за мерчандайзинг?
По каким показателям анализировалась эффективность работы магазина?
Как и что анализировать в работе магазинов-конкурентов?
Чем вы планируете заняться в первую рабочую неделю. Что планируете сделать в магазине за первый месяц работы (три месяца)?»
Как ответить на письмо?
Подтверждение приглашения выражает согласие кандидата посетить офис. Ответить на приглашение можно как в письменной форме (переслать ответ на электронный ящик), так и позвонить по указанным телефонам, напрямую уполномоченным лицам. Однако соискатели не всегда положительно реагируют на приглашения, если их что-нибудь не устраивает. В таком случае необходимо грамотно отказать. Как это сделать?
Не следует игнорировать работодателя, если вы не намерены трудоустраиваться в компанию. В такой ситуации необходимо вежливо отказаться, известив нанимателя либо по телефону, либо написав письмо по электронной почте. Лучше указать причину, по которой соискатель не желает или не может занять предложенную должность. Подробно о том, как отказать работодателю, если вакансия не подошла, мы рассказывали здесь.
Что включить в электронное письмо с приглашением на собеседование
Как правило, рекрутеры выбирают ультраформальное электронное письмо с приглашением на собеседование, в котором просто говорится, что они ознакомились с резюме и портфолио кандидата и хотели бы назначить собеседование. Хотя важно быть ясным и кратким в приглашениях на собеседование, это также отличная возможность создать выдающийся опыт хорошего интервью для кандидата.
Используйте электронное письмо с приглашением на собеседование, чтобы выразить свой интерес к кандидату, подчеркнуть культуру вашей компании и отметить потенциальную ценность соискателя. Предстоящее собеседование — по телефону, онлайн или лично — может стать источником стресса для соискателей, поэтому сделайте все возможное, чтобы они чувствовали себя комфортно и уверенно. Кроме того, не забудьте включить всю информацию, которая может понадобиться для подготовки.
Это заставит кандидатов почувствовать, что их ценят, и они увидят в вас действительно заботливого работодателя.
Как отказать работодателю?
Об отказе от участия в собеседовании нужно сообщить: так Вы покажете себя ответственным деловым человеком. Вежливый отказ оставляет взаимоотношения с представителем компании на тёплой ноте. Если потребуется возобновить поиск работы, Вы продолжите общение о возможности трудоустройства.
Свяжитесь с представителем компании по оставленным им контактам (телефону или электронной почте). Обратитесь по имени и скажите, что не готовы занять вакантное место. Желательно указать причину, по которой Вы не можете пройти собеседование.
Работодатель достойно воспримет новость о том, что ему предпочли иную компанию или прекратили поиск по иным обстоятельствам. Поблагодарите за внимание к Вашей кандидатуре и пожелайте найти сотрудника на вакансию. Соблюдайте деловой стиль общения.
Сообщайте об отмене встречи заранее и в рабочее время, особенно это касается сообщений на электронную почту. Проводящий собеседование сотрудник не поблагодарит Вас, если утром назначенного дня обнаружит отправленный ночью отказ.
В какой форме отправить?
При размещении резюме у кандидата есть возможность указать предпочитаемый способ связи (телефон или электронная почта) и время, удобное для звонка.
Если он не находится в активном поиске работы и найден методом HeadHunting или Executive search, то допустимо использовать социальные сети (Facebook, LinkedIn) или коммуникаторы (Telegram, Viber).
Можно отправить приглашение в СМС по телефону, однако личный звонок или использование электронной почты предпочтительнее.
Ответ работодателю следует обязательно направить незамедлительно, это продемонстрирует вашу заинтересованность и серьезный настрой. Сообщить ответ нужно в той же форме, что получено приглашение. На сообщение по электронной почте — следует ответить электронно. Если соискатель приглашен в СМС, то в ответ также можно направить сообщение на телефон, или позвонить. При телефонном звонке нужно незамедлительно согласовать все моменты встречи — время, место, условия проведения.
Как отказаться от собеседования?
Отказываться от собеседования нужно вежливо и обязательно мотивированно. Может статься так, что причина отказа вполне обсуждаема и тогда следует оговорить детали с работодателем.
Как отказаться от собеседования по телефону?
Если вы хотите отказаться по телефону, позвоните, вежливо представьтесь, назовите дату собеседования и скажите, что не можете прийти, указав причину.
Как отказаться от собеседования по электронной почте?
Отказаться по электронной почте можно почти так же, как и изъявить согласие.
На интервью, к сожалению, не приду, так как ввиду семейных обстоятельств не могу работать полный рабочий день и вынужден работать удаленно. Если такая возможность есть в Вашей компании, с радостью ее рассмотрю.