Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Работа на пике: почему от 8-часового рабочего дня надо отказаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Восьмичасовой рабочий день стал побочным продуктом индустриальной революции. Изготовление деталей на фабрике нельзя отнести к тяжелому мыслительному или творческому труду. Таким образом, был смысл в том, чтобы максимизировать производительность сборочных линий и продолжительность рабочего дня до того момента, пока это не угрожало физическому здоровью работников.
Даже образовательная система была модернизирована так, чтобы люди привыкали к восьмичасовому рабочему дню. Если уроки в школе заканчивались в три часа дня, ученики отправлялись на дополнительные занятия, чтобы им стало привычно находиться в одном и том же месте с девяти часов утра до пяти часов вечера. Но дело в том, что индустриальная революция закончилась больше 50 лет назад.
И снова мы вспомним о цикличности человеческой деятельности и, в том числе, работоспособности. Ритмы длительностью менее суток называются ультрадианными. Наиболее изучен ритм, который формирует структуру сна, – это чередование быстрого и медленного сна. Но абсолютно тому же ритму подчинены колебания работоспособности у человека в период бодрствования. Цикл таких колебаний – от 90 до 100 минут. О чем это говорит? На одной задаче человеческий мозг может быть сосредоточен от 90 до (максимум) 120 минут. Далее необходимо 20–30 минут для отдыха или смены вида деятельности.
Если использовать данную особенность мозга грамотно, можно значительно увеличить эффективность работы. Есть и еще один существенный момент. При решении любого вопроса желательно избегать многозадачности. Максимальная продуктивность – это решение одной задачи в течение 90–120 минут, затем переключение на 20–30 минут на менее важные вопросы, а после снова включение в предыдущую задачу, либо переключение на новую объемную проблему. В таком ритме способности мозга используются по полной программе. Если же при этом еще и учитываются биоритмы индивида, то это является идеальной организацией управления по целям.
Кстати, существуют исследования, отслеживающие уровень счастья индивида. Вот то, что делает человека ежедневно счастливым:
- малое количество рабочих вопросов,
- возможность работать над важной для компании задачей,
- достаточное время на сон,
- творческие задачи,
- фокусированная работа,
- время на общение с семьей и друзьями,
- занятия спортом,
- здоровое питание.
Люди, использующие соотношение производительности 52/17, подстраиваются под природные особенности работы мозга: она базируется на чередовании всплесков высокой энергии (примерно час) и её снижения (15–20 минут).
Однако в обычной жизни мы чаще всего по привычке игнорируем эти естественные приливы и отливы энергии, продолжая трудиться даже тогда, когда уже утомлены и не можем сосредоточиться.
Лучший способ избавиться от постоянной усталости и частых отвлечений от работы — заранее распланировать свой день. Не пытайтесь сидеть за задачами часами, а потом игнорировать потерю внимания и истощение. То состояние, когда ваша производительность ещё только начинает падать, воспринимайте как знак — пришло время для перерыва.
Заставить себя прерваться и отдохнуть легче, если точно знаешь, что это сделает твой день продуктивнее. Ведь тот отдых, который мы обычно устраиваем, далёк от настоящего: проверка электронной почты и просмотр YouTube не заряжают нас энергией. В отличие от обычной прогулки.
Эффективность и время
Работать дольше или работать эффективнее? Это не дилемма. Есть разные типы трудовой деятельности, требующие, соответственно, различного подхода. Очевидно, что, например, для ночного сторожа или консьержки основным параметром эффективности служит «отсиживание» необходимого времени на рабочем месте, то есть банальное присутствие на работе. Но большинство специальностей требуют совершенно иных компетенций, и эффективность персонала измеряется выполненными задачами.
Надо сказать, что буквально 20 лет назад рабочий процесс серьезно отличался от нынешнего. Развитие сети Интернет и программного обеспечения внесло свои коррективы в результативность и скорость работы. Некоторые действия либо полностью потеряли свой смысл, либо стали занимать в разы меньше времени. Электронная почта, коммуникация компьютеров по внутрифирменной сети, мобильная связь, доступность информации в интернете, наличие программ обработки данных отменили необходимость оффлайн-контактов между людьми, передвижений по городу и даже командировок. В результате этого появилась обособленность отделов и структур внутри компании.
Приведем пример. Если раньше отчетность, информация, плановые расчеты передавались между отделами и подразделениями компании исключительно на бумаге, то в настоящее время это свелось к нажатию кнопки отправки электронного сообщения либо внесению данных в электронные базы. Таким образом высвободилось огромное количество времени и человеческой энергии при сохранении длительности рабочего дня! Остается открытым вопрос о том, был ли существенно увеличен объем выполняемых человеком рабочих задач?
Если сравнить работу машины и деятельность человека, есть одно существенное отличие. Машина работает линейно, человек — циклично. Для процесса, когда человек наблюдает и управляет работой машины, механизма, 8-часовой рабочий день вполне хорош. Машина не устает, не переключает внимание, не зависит от биоритмов. А человек? Зачастую, когда работодатель пытается увеличить производительность подчиненного, он автоматически, не задумываясь, делает ставку на удлинение его рабочего дня. Но многочисленные исследования уже подтвердили, что объем работы, сделанной за 8 и за 10 часов, существенно не отличается, впрочем, как и количество задач, решенных за 6 и за 8 часов. Так с чем же связана эффективность работника?
Ни для кого не секрет, что люди имеют различные биоритмы. Противоположные типы называют «жаворонками» и «совами».
При этом считается, что любую «сову» можно переделать под соответствие принятым нормам. С детства «совят» поднимают в детский сад, потом в школу, а затем они вынуждены приспосабливаться к стандартному рабочему дню. «Совы» раскачиваются примерно к полудню, после чего наступает пик их деловой и мозговой активности. Думаете, эта «болезнь» излечима регулярным режимом дня? К сожалению, чаще всего нет.
Разделение людей на «жаворонков» и «сов» заложено генетически. Открытие «гена внутренних часов» было сделано относительно недавно, в последнее десятилетие. При этом у «жаворонков» внутренние сутки длятся 24 часа и даже чуть меньше, у «сов» же они составляют 25-26 часов («отложенная фаза сна», если выражаться научным языком), именно с этим связаны отличия периодов сна и бодрствования. Как раз за этот цикл и отвечает вышеозначенный ген.
«Жаворонки» легко просыпаются утром раньше звонка будильника, никогда не просыпают начало рабочего дня, но бодрствовать вечером совершенно не в состоянии. Такой тип поведения называется «синдром наследственной расширенной фазы сна».
В Таблице 1 описан распорядок внутренних биологических часов «жаворонков». Если речь идет о «совах», то придется сдвинуть все временные параметры на 3, а то и на 5 часов вперед.
Таблица 1
Свернуть Показать
Стандартные требования современного рабочего дня подстроены под типичных «жаворонков», для них работа с 8.00 до 17.00 (или с 10.00 до 19.00) комфортна и, в принципе, они могли бы даже приходить на работу раньше 8.00.
«Совы» же, приходя в офис к началу рабочего дня, еще несколько часов пребывают в полудреме, накачивая себя кофе. То есть говорить об их эффективной работе не приходится. А между тем, согласно статистике, 44% женщин и 37% мужчин являются именно «совами»! Это означает, что едва ли не половина коллектива компании, придя на работу к требуемому времени, еще несколько часов (а если быть более точными, до трети всего рабочего дня) тратят вовсе не на решение задач, а на бессмысленную борьбу с собственными биоритмами. При этом большинство «сов» оказываются обвиненными в лени только оттого, что не в состоянии сконцентрировать внимание в те часы, когда «деловой мир пребывает в активности». Однако дело здесь, как вы уже понимаете, не в лени.
«Совы» зачастую оказываются гораздо более эффективными работниками, чем «жаворонки». После десяти часов бодрствования у «жаворонков» резко снижается концентрация внимания, у «сов» же после аналогичного периода без сна она сохраняется на достаточно высоком уровне. То есть продуктивность этих двух типов отличается именно по активности в разное время суток.
Современный подход к планированию рабочего дня офиса, к сожалению, никак не учитывает такой особенности разных людей. При этом эффективность решения задач резко снижается.
Биоритмический рабочий день
Итак, 8-часовой рабочий день не отвечает критериям экономической и личной эффективности в новых условиях. Какие же варианты выхода из данной ситуации существуют? Их масса, можно, например, совместить управление по коротким задачам с биоритмическим рабочим днем.
Чтобы понять, к какому биоритмическому типу относится сотрудник, соответствующие вопросы должны быть включены в план собеседования при приеме на работу. Также необходимым становится заполнение тестов на принадлежность к «совам» или «жаворонкам».
Рабочий день делится на 3 разных режима. Для отделов, в которых преобладают внутренние рабочие процессы, внедряются 2 смены по 6 часов:
- первый режим для «жаворонков» — с 7.00 до 13.00 без перерыва на обед. При этом рабочие процессы дробятся позадачно: с 7.00 до 9.00 — одна внутренняя задача плюс 20-минутный перерыв на кофе, с 9.00 до 13.00 еще две задачи (внутренних или внешних) с перерывом между ними. Таким образом, за рабочий день сотрудник решает 3 коротких задачи;
- второй режим для «сов» — с 13.00 до 19.00 без перерыва на обед. С 13.00 до 15.00 (время обеда в большинстве компаний) — одна внутренняя задача и 20-минутный перерыв, с 15.00 до 19.00 — еще две задачи и перерыв.
Третий режим предназначен для отделов, в которых преобладают внешние рабочие процессы, общение с другими организациями, подвязанными под стандартный рабочий день. В них остается прежний, 8-часовой режим.
На заре борьбы за 8-часовой рабочий день в индустриальную эпоху все было гораздо проще: отстоял у станка на заводе – сделал определенное количество заготовок. Сегодня же не только производство движется в сторону нематериального, но и подход к работе меняется. Работодателю гораздо проще держать постоянный штат и платить зарплату даже тогда, когда в силу разных причин занятость не можно назвать максимальной, чем в спешке искать необходимых специалистов. Именно поэтому у многих офисных работников бывают случаи, когда они могут сравнить себя с Барни Стинсоном. И речь не о походе в бар пятничным вечером, а об отсутствии четкого представления о том, чем конкретно он занимается, когда работы как таковой нет.
Дело здесь в том, что в отдельных аспектах рынок труда не отличается от рынка в классическом понимании. И предметом торга на нем зачастую является время – ресурс, который легко можно измерить, в отличие от результата (в нематериальной сфере). Оценивать секретаря по количеству принятых за день звонков не совсем верно. Ведь важно, чтобы вне зависимости от того сколько их будет (2 или 20), они не остались без ответа. Поэтому покупка времени как раз и гарантирует, что в нужный момент нужный специалист будет готов работать. А 8 часов – просто готовая и устоявшаяся система организации.
Когда смотришь, с какой готовностью исполнители разбирают копеечные заказы на биржах копирайтинга, невольно задумываешься – а так ли хороша удаленная работа, как о ней порой говорят? Где гарантии того, что заказы будут постоянно? Как быстро получится выйти на удовлетворительный уровень дохода? Это хорошо программистам, работа для которых всегда есть и высоко оплачивается, а как быть всем остальным? Да еще и без портфолио?
Вопросов много, потому что данные опасения не безосновательны. Даже будучи сверхуверенным в своих силах, глупо быть уверенным во всем остальном. В отличие от «нормальной» работы, где все просто: с 9 до 6, зарплата 2 раза в месяц, соцпакет, 3 недели отпуска. Это просто тот случай, когда стабильность рождает уверенность, а человеку нравится быть уверенным.
РАБОТНИК РАБОТАЕТ МЕНЬШЕ 8 ЧАСОВ В ДЕНЬ
Неполная занятость становится все более популярной. Работодатели не готовы платить за полный рабочий день, если функция может быть выполнена за несколько часов. В этом случае можно использовать такой инструмент, как неполное рабочее время (ст. 93 ТК РФ).
В обязательном порядке неполное рабочее время устанавливается совместителям в силу ст. 284 ТК РФ. Но и по основному месту работник может работать на неполную ставку, то есть на условиях неполного рабочего времени. Главное, чтобы на это были согласны обе стороны трудового договора .
Однако в некоторых случаях просьба о неполном рабочем времени со стороны работника обязательна для работодателя. И наоборот, иногда работодатель может установить неполное рабочее время по своей воле (и тем самым сэкономить фонд оплаты труда).
Таким образом, неполное время устанавливается:
1) по соглашению сторон (например, для совместителей) (ч. 1 ст. 93 ТК РФ);
2) вне зависимости от согласия работодателя (ч. 2 ст. 93 ТК РФ) по просьбе:
Беременной женщины;
Одного из родителей ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет);
Лица, осуществляющего уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением;
3) по инициативе работодателя — в случае, указанном в ч. 5 ст. 74 ТК РФ (чтобы избежать массового увольнения работников).
Неполное рабочее время необходимо отличать от сокращенного рабочего времени , которое устанавливается работодателем исходя из требований
законодательства.
Согласно ст. 92 ТК РФ сокращенный рабочий день установлен для следующих категорий работников:
Несовершеннолетние работники (ст. 271 ТК РФ);
Инвалиды;
Работники с вредными и (или) опасными условиями труда (ст. 94 ТК РФ);
Женщины, работающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (ст. 320 ТК РФ);
Работники отдельных профессий (например, медики — ст. 350 ТК РФ, педагоги — ст. 333 ТК РФ).
Ключевым отличием сокращенного рабочего времени от неполного является то, что по общему правилу при сокращенном рабочем времени работникам выплачивается полный оклад. При неполном рабочем времени оклад рассчитывается пропорционально отработанному времени. Исключением являются несовершеннолетние, которым устанавливается сокращенный рабочий день, но оплата начисляется пропорционально отработанному времени (ст. 271 ТК РФ).
Привычка и стереотипы
Многим людям зачастую очень трудно понять «как можно не ходить на работу». Дом это то, что у всех ассоциируется с отдыхом от работы и по-другому просто не воспринимается. А вопросы по типу «как же отсутствие общения?», «где карьерный рост?», «а у кого и спросить, когда не знаешь как сделать?» и вовсе выдают стереотипность мышления. Это не проблема, а следствие привычки.
Посудите сами. С раннего детства мы наблюдаем, как на работу ходят родители. Потом идем мы: в детский сад, школу, университет. Собираться и уходить с утра из дому – сродни ритуалу, который настолько прочно пустил корни в наше сознание, что альтернатива отвергается уже на иммунном уровне. 8-часовой рабочий день попросту стал частью жизни, изменить которую без замены на что-нибудь равноценное очень сложно.
Можно ли обедать за рабочим столом?
Статья 223 ТК РФ обязывает руководителя организовать санитарно-бытовое обслуживание сотрудников. Проще говоря, по Трудовому кодексу на работе должно быть место для кухни, если в компании работает менее 30 человек. Если больше 30, и работники фирмы не могут уйти с территории организации, чтобы поесть, работодатель должен обустроить столовую или буфет с продуктами. Также запрещают питание за рабочим столом санитарные правила. Но, как показывает практика, запреты СанПиНов редко кого останавливают.
Разрешение на обед за компьютером зависит от компании, договорённости с начальством и отношений в коллективе. Большей части офисных работников обед за рабочим столом не мешает. Однако в крупных престижных компаниям это противоречит правилам внутреннего этикета.
Также это проблематично для сотрудников компаний, чей обед оплачивает руководство фирмы. Согласитесь, обидно, когда коллектив собирается на бизнес-ланч, а вы остаётесь работать. Впрочем, есть здесь и положительная сторона. Когда вы раньше уйдёте домой, работать продолжат коллеги.
Ситуация: в отпуск с ноутбуком
Инна была очень довольна своей работой в качестве SMM-менеджера, к которой она приступила сразу после декретного отпуска. Ей поручили несколько интересных клиентов, и она сразу же приступила к работе. Единственным минусом было то, что Инна быстро поняла, что все уезжают в отпуск со своими ноутбуками и постоянно дежурят во время праздников. Когда Инна сама отправилась в отпуск, она сказала, что хочет взять настоящий отпуск, полностью оторванный от работы. Менеджер ответил ей, что некому взять на себя клиентов Инны, все и так перегружены работой, а прерывать работу ради ее отпуска нельзя, так как он особенный. Инна была ошеломлена — «Что же мне делать?».
«Ну, есть и другой вариант, — ответил босс, — Если вы знаете хорошего SMM-фрилансера, которому доверяете как профессионалу, договоритесь с ним о замене на время отпуска. Только сначала предоставьте его кандидатуру мне на утверждение и пусть он пришлет портфолио. Но помните, что вы все равно несете ответственность за все, что пойдет не так с вашими проектами.
Ваш мозг хочет час работать и 15 минут отдыхать
Люди, которые обнаружили это магическое соотношение производительности, выигрывают, потому что оно затрагивает фундаментальную потребность человеческого разума: мозг естественным образом функционирует сменяющимися всплесками высокой (примерно час) и низкой энергии (15-20 минут).
Лучший способ справиться с усталостью и отвлекающими моментами — более обдуманно подходить к рабочему дню. Не пытайтесь сражаться с усталостью, когда после часа работы ваша производительность начинает падать, воспринимайте это как признак, что пришло время перерыва.
Перерывы легче устраивать, когда вы знаете, что они сделают ваш день более продуктивным. Усталость часто побеждает, потому что мы продолжаем работать, не обращая на нее внимания (после того, как потеряли энергию и концентрацию), и устраиваем неправильные перерывы (проверка электронной почты и просмотр YouTube не перезаряжают вас так же, как прогулка).
Если время отдыха вы будете выбирать, руководствуясь только своим ощущением усталости, то будет слишком поздно – вы уже пропустили свой пик продуктивности.
Придерживаясь распорядка дня, вы тем самым принимаете на себя обязательство работать только в моменты подъема продуктивности, а отдыхать в моменты, когда ваша эффективность работы минимальна. Не забывайте, что несколько непродолжительных перерывов намного полезнее для труда, чем продолжать работать, чувствуя усталость и потерю внимательности.
Таким образом, если разбивать свой день на правильную последовательность рабочих и нерабочих интервалов, соответствующих вашему естественному заряду энергии, то он проходит значительно быстрее, ваша продуктивность растет, а самочувствие улучшается.
Руководство Draugiem Group обнаружило, что сотрудники, у которых количество перерывов было больше предусмотренного, оказались намного продуктивнее, чем их не отдыхающие коллеги. Аналогично, те, кто по-настоящему отдыхал, чувствовали себя значительно лучше, чем те, кто во время своего «отдыха» не могли отвлечься мыслями от работы.
Чтобы повысить уровень продуктивности очень важно оторваться от монитора, смартфона и списка дел. Лучше всего помогают восстановить силы книги, прогулки и общение с другими людьми, потому что так мысли отвлекаются от работы.
Если день выдался трудным, бывает очень непросто устоять перед соблазном во время обеденного перерыва разгрести завалы полученных писем или сделать несколько звонков. Но к этому прибегать не рекомендуется.
Согласно общему правилу, трудовая неделя составляет 40 часов. Это значит, что на каждый рабочий день приходится по восемь часов. Но из общего правила всегда существуют исключения. Например, для некоторых категорий трудящихся средняя в день может быть и меньше.
Так, сотрудники образовательных учреждений не могут осуществлять служебные обязанности больше 36 часов в неделю. Соответственно, их рабочий день будет меньше восьми часов.
Сотрудники медицинских учреждений должны работать не более 39 часов в неделю. Поэтому при пятидневной трудовой неделе продолжительность их служебной деятельности в день будет составлять не больше семи с половиной часов.
Большинство людей трудятся на предприятиях и в организациях, где установлен 8-часовой рабочий день (обед длится, как правило, один час), что довольно удобно. Тем не менее многие все же считают, что было бы лучше сократить период служебной деятельности. Особенно это касается людей, занятых тяжелым физическим трудом. Это связано прежде всего с тем, что люди очень сильно устают, вследствие чего не всегда успевают выполнить поставленные задачи. Для работников это минус, а для недобросовестных руководителей организаций, наоборот, большой плюс. Ведь уставший после 8-часового трудового дня человек не будет требовать повышения должности и зарплаты, потому что у него уже не будет для этого свободного времени. Он не способен развиваться и ставить перед собой новые цели и задачи.
Люди, работающие по стандартному графику, чаще всего проводят свободное время дома перед телевизором и компьютером, им не хочется заниматься спортом. В положенные два выходных дня они ходят в магазин за покупками и набирают много ненужных вещей и продуктов. Потому что после работы не всегда хочется идти в супермаркет за новой порцией овощей и фруктов.
Кроме того, сотрудники офисов во время 8-часового дня очень быстро набирают лишний вес. Ведь все время нужно проводить, сидя за столом у компьютера, а в обеденный перерыв хочется съесть что-нибудь вкусненькое. Движения таких работников минимальны.
Люди, работающие по 8 часов ежедневно, очень часто болеют. В связи с этим их доходы снижаются, а расходы увеличиваются.