Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок возмещения материального ущерба при ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первое правило, о котором нужно помнить, чтобы не разориться и при этом возместить ущерб после аварии — не уезжать с места ДТП. После аварии второй участник может предложить договориться и разъехаться, не ожидая сотрудников ГИБДД.
Порядок возмещения ущерба при ДТП
Оформление на месте ДТП. Существуют два способа фиксации произошедшей аварии – самостоятельно и посредством сотрудников ГИБДД. Выбор конкретного вида оформления зависит от наличия спора о виновнике, суммы ущерба, количестве транспортных средств и т.д.
В первой случае помимо Европротокола важно также производить фото-фиксацию. При этом, снимки обязательно должны иметь привязку к ориентирам – номер дома. Название улицы и т.п.
- Оформление в ГИБДД. После подготовки протокола самими участниками происшествия или сотрудниками ГАИ следует получить соответствующее постановление по административному делу.
- Обращение в страховую. Для полиса КАСКО виновник ДТП не важен. В то время как возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО ключевым является наличие страховки у виновника. При этом, закон предоставляет на выбор – обратиться в «свою» страховую или в компанию виновника.
Как получить полное возмещение ущерба?
Возмещение ущерба от ДТП через ОСАГО может быть неполным. Страховая компания учитывает износ транспорта и стремится делать выплаты минимальными. Но не все потеряно: по факту вы можете получить компенсацию за весь ремонт.
Сделать это можно, если вы взыщете часть средств с виновника дорожно-транспортного происшествия. Это можно сделать в соответствии со статьей 1072 ГК РФ. Если ваш ремонт стоил 100 000 рублей, а страховая покрыла 50 000, то оставшиеся 50 000 можно взыскать с виновного. И Верховный суд содействует такой практике.
Теперь, если вы будете требовать возмещения с виновного, сумма будет рассчитываться не исходя из методики Центрального банка, а на основании фактов.
Такая позиция выгодна для пострадавшего, но может разорить виновного: если человек на Ладе Калине врезался в Лексус по своей вине, с нему могут взыскать сумму, недостающую для ремонта дорого авто после возврата средств по ОСАГО. Зато в результате такого подхода будет меньше нарушителей. Раньше от выплат их защищал полис, а теперь 100% иммунитета нет.
Требование выплаты по полюсу ОСАГО и КАСКО
Потерпевший либо лица, получившие право требования возмещения вреда, могут обратиться с требованием выплаты страхового возмещения в страховую компанию в которой была застрахована ответственность причинителя вреда по полису ОСАГО, а также по полису КАСКО, в случае если его условиями застрахована ответственность перед третьими лицами. Кроме того, при обращении в суд с исковыми требованиями непосредственно к причинителю вреда страховую компанию нужно привлечь как соответчика. Если страховая компания истцу не известна, исходя из сложившейся практики работы по таким делам, причинитель вреда сообщает такую информацию суду, ходатайствуя о привлечении страховщика к участию в деле. Привлечение страховщика соответствует интересам потерпевшего, т.к. дает дополнительные гарантии исполнения решения суда о взыскании суммы причиненного вреда.
Как оценивается размер ущерба, причиненного в результате ДТП?
Если вы намерены получить страховое возмещение, сумму ущерба имуществу определит страховая компания. При этом в случае, если вы требуете возмещение по ОСАГО, но страховщик в установленный законом срок не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков, чтобы определить сумму страхового возмещения, то вы вправе самостоятельно обратиться за независимой экспертизой. В этом случае страховщик должен будет принять от вас результат оценки для определения размера страхового возмещения.
При самостоятельном расчете убытков от ДТП включите в них ущерб имуществу, расходы на восстановление и упущенную выгоду. Это объясняется тем, что такие убытки могут складываться из реального ущерба и упущенной выгоды. Реальный ущерб складывается из утраты имущества или его повреждения, а также расходов — уже понесенных или будущих. Поэтому для того, чтобы оценить размер ущерба от ДТП, нужно рассчитать ущерб, причиненный автомобилю и/или иному имуществу, и суммировать его с расходами, которые вы уже произвели или которые могут возникнуть позднее (например, на ремонт), а также посчитать упущенную выгоду, если она есть.
А теперь про каждый элемент более подробно:
- Ущерб имуществу — сумма ущерба может, в частности, включать в себя: стоимость восстановительного ремонта, то есть сумму расходов на восстановление автомобиля, сумму утраты товарной стоимости автомобиля (УТС), то есть величины снижения стоимости автомобиля в результате повреждения и последующего ремонта;
- Расходы, понесенные в связи с ДТП — любые расходы, которые вы понесли в связи с причиненным ДТП вредом: расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП до места ремонта или хранения, хранение поврежденного автомобиля и т.д.;
- Упущенная выгода. Например, если вы не получили доход по договору перевозки из-за простоя, поскольку автомобиль был в ремонте после аварии, это можно расценить как упущенную выгоду.
Направляем исковое заявление в суд
Если в досудебном порядке не удалось получить требуемое возмещение вреда здоровью и материального ущерба в результате ДТП, то следующий шаг – иск в суд. В данном случае сумма на возмещение ущерба с виновника ДТП или страховой компании взыскивается в принудительном порядке.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ возмещение ущерба с виновного в ДТП осуществляется в полном объеме. При этом , если вам была выплачена максимальная сумма по ОСАГО, то она не учитывается при подаче заявления в суд. То есть, в исковых требованиях указывается лишь та часть, которую необходимо доплатить виновнику.
Если вы оспариваете сумму страховой выплаты, то необходимо от заявленных требований вычитать размер фактически возмещенных денежных средств.
Моральный вред по ОСАГО не компенсируется, но его возмещение можно потребовать в судебном порядке. Также через суд можно взыскать ущерб ДТП, размер которого находится за пределами страховой выплаты.
Сроки возмещения ущерба при ДТП
Ожидая выплаты материального ущерба после ДТП, потерпевшей стороне придется запастись максимумом терпения, поскольку даже официальные сроки, установленные законом, никак не могут обрадовать человека, желающего быстро восстановить свой автомобиль как можно скорей. Закон устанавливает:
- срок выдачи справки о ДТП в ГИБДД – 10 дней (с 20 октября 2017 г. данный документ больше не выдается органами ГИБДД);
- срок извещения страховой компании о ДТП – 5 дней;
- срок возмещения ущерба для страховой компании – 20 дней с момента принятия всех документов;
- исковой срок давности возмещения ущерба составляет 3 года с момента ДТП, то есть требование о страховой выплате может быть подано потерпевшим в течение всего этого срока.
Возмещение ущерба при ДТП в добровольном порядке
В реальности подобные случаи встречаются крайне редко. В особенности, когда дело касается крупной суммы ущерба, которая может понадобиться, например, для восстановления дорогого автомобиля. Процедура урегулирования денежной компенсации в досудебном порядке достаточно полно проработана на законодательном уровне. Она подразумевает ряд действий со стороны потерпевшего:
- необходимо получить справку в органах автомобильной инспекции, которая бы свидетельствовала о случившемся ДТП и о том, кто именно виноват в нем;
- получение письменного отказа от страховой компании в возмещении необходимой суммы;
- независимая экспертиза по определению полученного ущерба;
- предъявление виновнику претензии.
На последнем пункте стоит остановиться детальнее. Данный документ составляется в произвольной форме, но он должен нести в себе информацию:
- сведения о виновнике ДТП;
- обстоятельства, при которых произошла авария;
- описание проблемы, которая сводится к тому, что страховая отказывается в полной мере возмещать ущерб;
- предъявление претензии к виновнику с указанием точной суммы урона, также следует указать срок, который отводится на оплату;
- подпись и реквизиты составителя.
Если со стороны виновника в определенное время не поступило никакой реакции, это является основанием переходить к следующему этапу разрешения спорной ситуации, а именно — обращению в судебные органы.
Претензия должна включать в себя дополнения, среди которых:
- акт страхового случая;
- полученная справка от ГИБДД;
- иные документы, которые усиливают позицию потерпевшей стороны — это могут быть чеки из автосервиса, заключение оценщика и другие.
Претензия отправляется по почте, при этом важно, чтоб письмо было заказным. Если ответ от виновника не поступил, то следует искать правду в суде.
В любом случае, при происшествии, если вы будете подавать претензию в суд на возмещение материального ущербы, то одновременно можно заполнить документы на возмещение морального вреда. Данная выплата будет актуальна в том случае, если авария повлияла на ваше психологическое и нравственное состояние, причинила вам страдания. Доказательством этому будут различные медицинские справки и выписки, если вы обратитесь к соответствующим специалистам. Это может быть компенсировано так же за счёт выплат.
Как физический, так и материальный ущерб обязана оплатить страховая компания, а вот на возмещение материального вреда необходимо подать документы отдельно в суд. Для этого необходимо понимать алгоритм возмещения. Для начала направьте свои требования к виновнику ДТП посредством досудебной претензии, возможно, данное письмо избавит от обращения в суд. Претензия заполняется в соответствии с установленными требованиями и направляется почтой на адрес проживания виновника или же, если известен электронный адрес, то можно отправить документы туда.
К письму прикладываются копии документов, подтверждающих затраты. Если в указанный в письме срок (обычно от 10 до 30 дней), реакции нет, то можно идти с исковыми требованиями в суд. По представленным доказательствам, чекам, справкам и квитанциям судья будет выносить решение. Поэтому необходимо максимально точно собрать все справки и другие документы, подтверждающие расходы на лечение, реабилитацию, посещение психиатра или психолога. Сумма, требуемая к возмещению, может быть снижена на 15-20%, в зависимости от решения судьи, будьте к этому готовы.
Возмещение урона по КАСКО
Если у пострадавшего заключен договор дополнительного страхования КАСКО, то участие виновника совершенно не нужно. Лимиты в данном договоре не установлены, обязанности страховой перед владельцем договора обговорены в самом документе. По КАСКО владелец авто имеет полное право восстановить автомобиль, причём виновен он в ДТП или нет не имеет никакого значения.
Возмещение по КАСКО можно получить не только по ДТП, но и в других случаях, которые регламентируются договором. Порядок сбора и подачи документов для заявления о страховом случае идентичен тому, который установлен по ОСАГО. Собираем все справки по аварии и предоставляем их страховщику в течение 5 рабочих дней.
Полис ОСАГО защищает его владельца не всегда. В некоторых ситуациях приходится всё-таки налаживать контакт с виновником и приходить к компромиссу на месте аварии или после неё. В любом случае, если он не идёт на контакт, то ваши интересы защитит суд.
Претензия о возмещении ущерба ДТП
С любым решением (недостаточная сумма выплаты или полный отказ) страховой потребитель вправе не согласиться и направить претензию о возмещении ущерба ДТП.
Правильно подготовленная претензия уже на данной стадии поможет добиться мирового соглашения о возмещении ущерба при ДТП. Поскольку сама претензия является своего рода предсудебной подготовкой – она должна быть направлена исключительно по юридическому адресу компании. Сама претензия должна содержать конкретные (безальтернативные) требования в зависимости от полиса ОСАГО либо КАСКО, правил страхования и закона.
Приложением претензии обязательно должны быть материалы, ранее не представляемые в организацию. Например, заключение оценщика о стоимости восстановительного ремонта.
Также в рамках претензионного порядка следует предоставить реальную возможность удовлетворить требования потребителя, приложив банковские реквизиты для перечисления денежных средств. В случае отказа страховой возмещать ущерб по претензии, следует подготовить исковое заявление о возмещении материального ущерба ДТП.
Что не возмещают по ОСАГО
Любые финансовые операции по полису ОСАГО контролирует законодательная и исполнительная система Российской Федерации. Условия получения четко прописывают в соглашении. Тем не менее, существует ряд случаев и ситуаций, когда владелец полиса не может получить возмещение ущерба. Определяет их страховая компания после проведения проверок и расследования инцидентов. На решение комиссии могут оказать влияние следующие обстоятельства:
- ДТП случилось по вине природных катаклизмов или в результате маневров, проводимых военными.
- Случаи, которые официально признаны не страховыми и описаны в законодательстве страны. Например, это повреждение транспортного средства участвующего в гонках, проведение тест-драйва или обучения новых водителей.
- Выплата не проводится в том случае, если владелец полиса подал заявление на возмещение ущерба по истечению срока, указанного в соглашении. Изменить эту ситуацию может только постановление суда. Для этого заявителю придется представить документы, подтверждающие наличие уважительной причины просрочки.
- Преступное деяние, которое привело к преднамеренному возникновению страховой ситуации.
- Автомобиль был отремонтирован до осмотра страховым агентом.
- Если водитель, попавший в ДТП, не является владельцем транспортного средства.
- Страховой полис ОСАГО был подделан.
- Просрочен платеж за страхование автомобиля, оформленного в рассрочку.
- В момент возникновения страхового случая, у владельца отсутствовал действующий полис ОСАГО.
Взыскание материального ущерба при ДТП
Материальный ущерб – это причиненный вред имуществу, который требует компенсации в виде денежных выплат.
Итоговая сумма материального ущерба включает:
- затраты на эвакуацию автомобиля с места аварии и услуги по его хранению, запчасти, ремонт автомобиля, восстановление его товарного вида и пр. (сумма определяется независимой экспертизой);
- расходы на лечение, в том числе на операции, лекарства, курс восстановления, оплату сиделки;
- упущенный доход за период утраты трудоспособности (зарплата, предпринимательская деятельность и т.д.);
- расходы на экспертизу автомобиля после ДТП, услуги оценочной компании, почтовые расходы, а также иные расходы, вызванные наступлением ДТП.
- расходы на автоюриста и делопроизводство тоже входят в сумму возмещения материального ущерба.
Как получить компенсацию по “автогражданке”?
Во время движения на авто в вас въехала чужая машина и вы не знаете что делать? Как добиться от страховщика покрытия убытков? Рассмотрим весь ваш порядок действий, начиная оформлением аварии, и заканчивая непосредственно обращением за покрытием по полису.
Для начала необходимо обеспокоиться оформлением происшествия должным образом. Без этого заполучить положенную выплату не представляется возможным. Итак, у автомобилистов есть 2 варианта оформления ДТП:
- Вызвать сотрудников госавтоинспекции. Они уточнят детали произошедшего, поговорят со всеми участниками столкновения и составят документ, в котором зафиксируют все необходимые нюансы.
- С помощью европротокола. Этот способ позволяет шоферам самостоятельно провести процедуру оформления аварии, не привлекая для этого специалистов. Для этого оба автомобилиста должны заполнить специальный бланк, в котором отражаются все детали столкновения. Также в документ вписываются имена, паспортные данные и сведения об ОСАГО обоих участников аварии. Такой способ позволяет быстро оформить происшествие, чтобы скорее продолжить движение и освободить дорогу для других машин.
Европротокол сильно экономит время обоих водителей, но для его составления есть несколько условий:
- Столкнулись два автомобиля.
- В аварии не был нанесен ущерб посторонним лицам.
- У обоих участников происшествия не возникает споров касаемо виновности.
- У обоих водителей оформлена “автогражданка”.
- Размер ущерба не превышает 100 тыс. р.
Если какие-то из этих пунктов не соблюдены, без вызова инспектора не обойтись. Он поможет разобраться в ситуации и составит извещение. В результате один из ранее названных документов позже нужно принести страховщику. Полный пакет бумаг, который нужно нести страховщику, следующий:
- Протокол о ДТП или заполненный европротокол.
- Оригинальный полис ОСАГО.
- Паспорт пострадавшего (копии).
- Водительские права (копия).
- СТС или ПТС.
- Заявление на получение компенсации, написанное по образцу страховой компании.
- Реквизиты для получения денежной выплаты, если потерпевший отказался от починки транспортного средства.
После передачи документов в организацию для вас еще ничего не закончилось. После этого необходимо дождаться осмотра авто:
- Предоставьте транспортное средство для проведения экспертизы.
- После получения заявления о происшествии, страховщик назначает эксперта, который осматривает поврежденное транспортное средство и определяет размер ущерба.
- Выберите форму компенсации (ремонт ТС или компенсация деньгами).
- Дождитесь получения возмещения – до 20 дней с момента подачи документов. При выборе денежной выплаты сумму должны будут перевести сразу по окончанию этого периода или раньше. Однако вполне возможно, что банк задержит выплату на несколько дней для проверки транзакции.
- При возмещении в виде ремонта у страховой организации будет еще 30 дней на проведение восстановительных работ. Закон обязывает СК предоставить потерпевшему отремонтированную машину за этот период. Тем не менее, возможны задержки.
Если собственник хочет самостоятельно починить транспорт, то страховая компенсация поступит владельцу авто в установленные сроки в рамках действующих лимитов. После этого пострадавший сам должен найти сервис, в котором починят его ТС. Вероятнее всего человеку потребуется добавлять собственные средства, так как суммы с учетом износа наверняка не хватит для полноценного восстановления (разве что потерпевший будет ремонтировать авто подержанными “железками”.
В связи с этим выбор ремонта может быть более интересным. В этой ситуации автомобиль вернут уже готовым к использованию. Но необходимо понимать, что так вы можете остаться без транспорта на 50 дней (а при нарушении сроков может и больше).
Как рассчитывается ущерб по “автогражданке” при возмещении?
После подачи документов потерпевший обязан предоставить авто на осмотр. Нанятый страховщиком независимый эксперт проведет экспертизу и рассчитает размер причиненного ущерба. Для определения размера вреда используется Единая методика расчета (ЕМР). Она в том числе учитывает износ транспорта.
При этом для определения стоимости комплектующих страховщик обращается к справочникам средней стоимости автозапчастей, которые формирует РСА. Сведения о ценах разных комплектующих периодически обновляются, чтобы соответствовать актуальным значениям. С недавнего времени в справочниках учитываются цены на детали от сторонних производителей, если на рынке отсутствуют оригинальные запчасти.